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FAQ

推荐新书时,要求提供ISBN号,而我不知道该怎么办?

您可通过网络进行检索,如用百度搜索“书名ISBN”,一般都能找到ISBN号。如果无法,请直接与图书馆联系。

服务热线:057187572288

服务邮箱:library@intl.zju.edu.cn


如果对图书馆的工作及服务有意见或建议,要向谁反映?

您对图书馆服务或工作提出建议和意见,可以向图书馆工作人员提出,图书馆会认真对待读者的意见和建议。你也可以通过留言版、邮件、电话等途径向图书馆提出意见和建议。

如果有疑问要向谁咨询?

图书馆咨询台是回答读者问题的主要服务窗口,但目前图书馆要求所有的服务窗口都能及时回答读者的问题,解决读者遇到的困难,所以在图书馆任何窗口都可以向工作人员咨询。你也可以通过邮件、电话等向图书馆咨询各种问题。

服务邮箱:library@intl.zju.edu.cn

服务热线:0571-87572288


我的物品丢在图书馆了怎么办?

您可前往图书馆一楼咨询台询问,如果没有找到个人物品,可以进行登记,留下姓名、联系方式、邮箱以便有失物信息后及时联系。

如何检索外文电子图书?

图书馆共订购各类文献数据库742个,其中包含大量的外文数据库。常用的数据库有:Web of Science, EBSCO, JSTOR, ProQuest, PubMed, Engineering Village等。

读者可通过 https://lib.intl.zju.edu.cn/zh-hans/content/1306 进入图书馆数据库导航页面。此外,图书馆同时订购了电子图书230万册(http://gk4pb6yy8y.search.serialssolutions.com/?EMPTY_QUERY)

电子期刊430万种(http://gk4pb6yy8y.search.serialssolutions.com/?L=GK4PB6YY8Y&tab=JOURNALS

读者可通过以上链接进入相应检索页面。


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